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Envoyer par courrielLaurent Besozzi, administrateur national de la MNT, vice-président de l’Observatoire social territorial et délégué Provence-Alpes-Côte d'Azur de l'AATF, décrit le travail commandé l’an dernier aux quatre élèves de l’INET: « L'Observatoire social territorial (OST) de la MNT, depuis maintenant 10 ans à l'initiative de son Président, Jean-René Moreau, ancien DGS, est un outil au service des dirigeants des collectivités qui souhaitent investir les champs de la santé et du bien-être des agents, de l'efficacité managériale et de l'innovation. Pour cette étude, réalisée par l'OST en partenariat avec l'AATF et le CNFPT/INET, il était important de ne pas rester "hors sol" mais bien de montrer, à partir d'exemples, que l'usager, traditionnel récipiendaire de ces politiques mises en œuvre par les pouvoirs publics, a également toute sa place dans leur élaboration.
(Inspiration)
Cette étude, réalisée à partir du terrain, pose un nouveau regard sur la relation entre l'usager et l'administration. L'expertise de l'usager est ainsi, par des moyens différents illustrés par les 5 exemples étudiés, capitalisée au service de la définition et de la répartition d'une nouvelle légitimité au sein de la sphère publique. Ce cahier de l'OST réalisé avec beaucoup de sérieux et d'intelligence par 4 élèves administratrices territoriales de la promotion Gaston Monnerville (2018-2019), propose ainsi aux décideurs locaux qui le souhaitent, 5 sources d'inspiration pour donner ou redonner toute sa place à l'usager au sein de l'action publique. La prochaine étude de l'OST, en cours de réalisation par 6 élèves actuellement en formation à l'INET, portera sur la reprise du travail après un arrêt long et sera présentée lors du congrès annuel de l'AATF en 2020 ».